Gelen bir şikayet sonrasında harekete geçildi ve markanın reklamında 1 ölçekte temizlendiğini tez ettiği leke, Bakanlığın yaptığı testte 8 yıkamada çıktı. Rakip eserlere nazaran az deterjanla daha uygun paklık sağladığını ileri süren şirket, aldatıcı reklam nedeniyle dev para cezasına çarptırıldı.
Ticaret Bakanlığı, yanıltıcı reklamlara karşı yürüttüğü kontrollerde bu defa ünlü paklık markası Ariel’i mercek altına aldı. Procter & Gamble firmasına ilişkin “Ariel Süratli Çözünme Dağ Esintisi” toz deterjanının televizyon reklamları, tüketicilerden gelen şikayetler üzerine incelendi. Reklamlarda, markanın rakiplerinden daha az deterjanla daha âlâ paklık sağladığı argüman edilirken, yapılan tahlillerde bu tabirlerin gerçeği yansıtmadığı tespit edildi.
İDDİALAR İSPAT EDİLEMEDİ
Reklam Kurulu tarafından yürütülen incelemede, markanın reklamlarında “hane halkı tercihlerine nazaran rakipleri 2 ölçek kullanırken, Ariel’in 1 ölçekle paklık sağladığı” tarafında bir sunum yapıldığı belirlendi. Fakat bu tezleri desteklemek gayesiyle sunulan IPSOS raporunun geçerli olmadığı, mukayeseli testlerin de yanlışsız şartlarda yapılmadığı tespit edildi.Kurul raporunda, Ariel’in ‘daha az ölçek kullanımı’ ve ‘bütçe tasarrufu’ üzere üstün performans tezlerini bilimsel olarak ispatlayamadığı vurgulandı.
TEK YIKAMA TEZİ ÇÜRÜTÜLDÜ
Reklamda, deterjanın bir ölçekle tek yıkamada çeşitli lekeleri çıkardığı öne sürülürken, yapılan testler bu iddiayı da çürüttü. Şura tarafından yapılan tahlilde, kirletilmiş çarşafların 8 defa yıkandığı tespit edildi. Bunun, ilgili yönetmeliklere karşıt olduğu ve tüketiciyi aldatıcı nitelikte olduğu değerlendirildi.
2,2 MİLYON LİRA CEZA VE REKLAM DURDURMA KARARI
Ticaret Bakanlığı, yapılan incelemeler sonucunda Procter & Gamble şirketine 2,2 milyon lira idari para cezası uygulanmasına ve ilgili reklamların durdurulmasına karar verdi.
Bu karar, aldatıcı reklamlarla gayrette değerli bir adım olarak değerlendirilirken, tüketicilerin satın alma tercihlerinde daha şuurlu olmaları gerektiği vurgulandı.
